Seu Assistente de Atendimento com IA

Automatize o atendimento pelo WhatsApp com IA: responda clientes de forma natural, sem mensagens pré-definidas ou fluxos robóticos. Receba alertas quando um humano é necessário e capture leads e agendamentos automaticamente — sem precisar ficar no celular o dia todo.

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🟢 Atendimento 24/7💬 Respostas naturais📊 Leads automáticos

Atendimento inteligente no WhatsApp

A IA responde quando está confiante e, quando precisa de ajuda, envia um alerta em um grupo do WhatsApp para que alguém da sua equipe assuma em poucos toques.

Leads e agendamentos automáticos

Quando o cliente demonstra interesse ou pede horário, a IA identifica a intenção, coleta os dados e registra como lead ou agendamento — sem você precisar perguntar tudo manualmente.

Tudo organizado no painel

Acompanhe leads, intenções de agendamento e alertas também pelo painel do Chatalyze, para nunca perder oportunidades de venda.

Como funciona?

Três passos simples para automatizar seu atendimento

Passo 1

Conecte seu WhatsApp

Basta escanear o QR Code, como no WhatsApp Web. A conexão é segura e instantânea — e já criamos automaticamente um grupo de alertas para sua equipe acompanhar os atendimentos.

Conectando WhatsApp via QR Code
Passo 2

Adicione informações da sua empresa

Adicione informações da sua empresa, como horários de atendimento, serviços, políticas, estilo de resposta e perguntas frequentes. A IA usa essas informações para responder de forma natural e contextual, sem seguir scripts ou fluxos pré-definidos. Isso ajuda a qualificar leads e entender pedidos de agendamento de forma mais humana e eficiente.

Personalizando informações da empresa
Passo 3

Ative e configure a IA

Pronto! Seus clientes agora são atendidos 24/7. A IA responde o que sabe, alerta seu time no grupo quando precisa de ajuda e registra automaticamente leads e intenções de agendamento para você acompanhar tudo no painel.

Dashboard de atendimento automático

Por que escolher o Chatalyze?

Recursos que fazem a diferença no seu atendimento

💬

Conversas naturais, sem robô

Nossa IA não usa mensagens pré-definidas, perguntas fixas ou fluxos robóticos. Ela responde de forma natural e contextual, adaptando-se à conversa em tempo real. Seus clientes terão a sensação de estar conversando com uma pessoa real, não com um bot.

Cada interação é única e fluida, criando uma experiência autêntica que aumenta a confiança e o engajamento dos seus clientes.

🔔

Alertas em grupo no WhatsApp

Quando a IA não tem segurança para responder, ela não deixa o cliente no vazio: envia um alerta para um grupo dedicado no WhatsApp com o contexto da conversa, para que alguém do time responda rápido — direto pelo próprio grupo.

Ao responder a mensagem no grupo, a plataforma envia a resposta para o cliente automaticamente, mantendo tudo alinhado entre IA e humanos.

📊

Leads e agendamentos sob controle

A IA identifica quando alguém é um potencial cliente ou quer marcar um horário, coleta os dados necessários, avisa o grupo de alertas e registra tudo como lead ou intenção de agendamento no painel.

Assim, você não perde oportunidades: pode acompanhar, priorizar, atualizar status e rever conversas a qualquer momento pela plataforma.

Ideal para quem precisa atender pelo WhatsApp

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Perguntas Frequentes

Preciso de número comercial no WhatsApp?

Recomendamos o WhatsApp Business API para melhor confiabilidade, mas você pode começar com o que já usa.

Como a IA responde no WhatsApp?

Você define as informações da sua empresa e o estilo de resposta. A IA usa esses dados para responder seus clientes automaticamente nas conversas pelo WhatsApp.

A IA responde todas as mensagens?

Não. O assistente só responde quando está confiante e tem informações suficientes. Caso contrário, ele sinaliza para que um humano assuma a conversa.

Posso treinar com informações da minha empresa?

Sim. Personalizamos o assistente com seus serviços, preços e políticas.

Posso usar meu número pessoal?

Sim, mas considere que se ativada, a IA poderá responder a mensagens de pessoas que não são clientes.

A IA responde em grupos do WhatsApp?

Não. O assistente responde apenas mensagens enviadas diretamente para o seu número (conversas individuais) e não responde em grupos.

Preciso colocar cartão de crédito para testar?

Não! O teste é 100% gratuito e não pedimos cartão de crédito. Você só paga se decidir continuar após o período de teste.

Minhas conversas e dados ficam seguros?

Sim. Utilizamos criptografia e seguimos as melhores práticas de segurança. Suas conversas são processadas apenas para gerar respostas e nunca são compartilhadas com terceiros.

Posso cancelar a qualquer momento?

Sim, você pode cancelar quando quiser, sem multas ou burocracia. Basta acessar sua conta e cancelar a assinatura.

E se eu precisar de ajuda para configurar?

Nossa equipe oferece suporte para ajudar na configuração inicial. Além disso, o processo é guiado passo a passo e leva apenas alguns minutos.